Huisregels

Door deze huisregels te respecteren blijft het fijn werken voor ons en kijken we ernaar uit je te verwelkomen op je afspraak.

​

AFSPRAKEN

Wij werken enkel op afspraak, waardoor alle tijd voor u gereserveerd wordt. Zo kunnen wij u de beste service geven. 

Afspraken kunnen heel gemakkelijk online gemaakt worden via onze website.

Indien wij tijdens de openingsuren uw oproep niet beantwoorden, dan zijn wij bezig met een behandeling. Tijdens een behandeling vinden wij het heel belangrijk dat onze klanten niet gestoord worden, waardoor er geen oproepen worden aangenomen.

Daardoor zijn wij telefonisch bina niet te bereiken.

Gelieve contact met ons op te nemen via odaskincare@gmail.com.

​

TIMING

Gelieve op tijd op jouw afspraak te komen. Als je te laat zal zijn, dien je telefonisch te verwittigen. Als je meer als 15 minuten te laat bent, moeten we je behandeling indien nodig en mogelijk inkorten. Indien het niet mogelijk is zullen we een nieuwe afspraak moeten inplannen.  

Niet komen opdagen zonder verwittiging kunnen wij helaas niet accepteren.

Wij werken met een strakke planning en dit draait om wederzijds respect. Bij een no show (niet komen opdagen zonder verwittiging) wordt de volledige behandeling aangerekend.

Je ontvangt steeds een sms ter herinnering 48u op voorhand dus de afspraak vergeten is vrijwel onmogelijk. 
 

ANNULATIES

Als u bent verhinderd om op uw afspraak aanwezig te zijn, gelieve ons hiervan 48u op voorhand te verwittigen. Als dit niet correct gebeurt, zullen wij de volledige kost van de behandelingsprijs aanrekenen als annulatiekost. U krijgt ook steeds de kans om iemand anders te vinden die uw plaats kan innemen, zodat de annulatiekost vervalt.

Komt u niet opdagen, zonder ons te verwittigen (no show), dan zal de behandeling ook volledig aangerekend worden. Het is voor ons onmogelijk om deze plaats in te vullen.

​

BEHANDELINGEN

Bij sommige behandelingen hebben we enkele richtlijnen of voorzorgmaatregelen, zodat wij de behandeling zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. Gelieve dit even na te kijken bij de behandeling die u heeft geboekt.

​

BEREIKBAARHEID

ODA is gelegen aan de N16 en goed bereikbaar vanuit alle richtingen.

Er is gratis parkeergelegenheid net voor het pand op de straat. 

Vergeet zeker de parkeerschijf niet te leggen.

​

BETALING

Je kan bij ons betalen met contant geld en via Payconiq/Bancontact op jouw smartphone.

We wensen je een fijne behandeling toe!